Рейтинг агентств недвижимости в москве: как выбрать агентство, риэлтора и удачно совершить сделку

Как правильно выбрать агентство недвижимости в Москве

Покупка жилья всегда дело хлопотное и очень ответственное. Для многих купленный один раз дом или квартира остается на всю жизнь. Там они растят детей, занимаются домашними делами, отдыхают от рабочих будней, в общем, проводят в своем жилище большую часть времени.

А есть те люди, которые, напротив, предпочитают не привязываться к квартире, поживут в одном месте несколько лет и перебираются на новое, даже в другой город.

И для тех, и для других важно приобрести надежное жилье, причем выгодно, а кому-то нужно еще и продать или взять в аренду, не прогадав.

Обратите внимание

Не всегда при покупке или продаже недвижимости все случаи оказываются простыми. Бывают сложные сделки, где нужно быть внимательным, предпринять дополнительные шаги.

Хорошо, если у покупателя или собственника, желающего расстаться с жилым объектом, есть юридическое образование, и он довольно хорошо разбирается в жилищном законодательстве. Но далеко не каждый человек в нашей стране юрист.

Как быть в таком случае? А здесь лучше всего обратиться к специалистам, занимающимся именно такими вопросами: риэлторам и агентствам недвижимости. Они могут провести всю процедуру, оформить документы, подсказать правильное решение того или иного вопроса.

Виды предоставляемых услуг

Сделки с недвижимостью могут таить в себе массу нюансов, подводных камней, сложностей и требовать запутанных действий.

А если процедура совершается не за наличный расчет, а при помощи кредитных средств банка или с использованием материнского (семейного) капитала, то тут важно не упустить из виду много важных мелочей, которые впоследствии могут перерасти в крупные проблемы или затраты.

Как владельцам квартиры, сдающим ее в аренду, обезопасить себя от невыплаты ренты жильцами, от безнаказанной порчи имущества или отказа оплачивать коммунальные услуги?

Как снять квартиру на длительный срок и быть уверенным, что арендная плата не будет повышаться каждый месяц?

В этих и других случаях поможет себя застраховать договор между участниками сделки. С его составлением и прочими необходимыми действиями поможет агентство недвижимости.

Оно представляет собой штат специалистов, осуществляющих риэлтерскую деятельность:

  • поиск подходящего объекта недвижимости, как жилого, так и нежилого, для временного съема или аренды на продолжительный срок, для покупки, продажи, ведения бизнеса и т.п.;
  • подбор арендаторов для владельцев офисных зданий или торговых центров;
  • оформление всех бумаг для благополучного совершения сделки;
  • помощь в заключении сделок купли-продажи между физическими или юридическими лицами.

От статуса сторон зависит много условий: их юридические возможности, набор требуемой документации, объем и длительность мероприятий в процессе заключения соглашения.

Нужно быть хорошенько подкованным во многих вопросах, знать, куда обратиться, какие документы собрать, в какую организацию отнести, а из какой забирать готовые.

Всеми этими вопросами и действиями легко оперируют риэлторы из агентства.

Иногда строительные компании заключают договоры с риэлтерскими конторами для того, чтобы они нашли жильцов для целого новостроенного многоквартирного дома.

Дополнительные функции риэлтерской фирмы:

  • подготовка экспликации объекта недвижимости;
  • поиск варианта ипотечного кредита под залог жилья;
  • подборка вариантов страхования объекта;
  • помощь в поиске склада для хранения погрузки/выгрузки продукции, офиса для работы персонала, торгового помещения с наилучшим расположением, производственного цеха для изготовления продуктов, канцелярии, техники;
  • оценка стоимости объекта;
  • помощь в оформлении перепланировки;
  • проверка легальности и чистоты квартиры;
  • правоустанавливающая экспертиза и т.д.

Условия предоставления услуг агентство недвижимости четко прописывает в договоре. Клиент оплачивает его стоимость по завершению сделки в оговоренном размере. Возникший спор можно решить через суд.

Рекомендации по выбору

В наше время очень много мошенников, мечтающих поживиться чужими деньгами, играющих на нашем незнании рынка, неосведомленности в законах и пр. Это касается и сделок с недвижимостью.

У нас в России к риэлторам и агентствам уже давно сложилось предвзятое отношение, огромная часть обычных граждан предпочитают не связываться с ними, считая либо дармоедами, либо обманщиками.

Так ли это на самом деле?

Можно, конечно, с продажей комнаты, приобретением дома или арендой квартиры справиться самостоятельно и значительно сэкономить. Необходимо помнить, что квалифицированная помощь стоит дорого. Риэлтерские фирмы берут определенный процент от сделки, иногда сумма может быть фиксированной. Здесь определяющими факторами будут стоимость объекта и сложность процедуры.

Важно

Такие агентства значительно облегчают жизнь своим клиентам, ускоряя процесс регистрации бумаг, поиска подходящего объекта недвижимости или клиента. У многих фирм есть своя клиентская база, что только на руку обратившемуся покупателю или продавцу.

И в конце концов, сейчас с контролем за деятельностью таких фирм и их представителей очень строго, а нарваться можно на продавца-мошенника или на покупателя с недобрыми намерениями.

Риэлтор с опытом и чутьем способен заметить подвох, обезопасить своего клиента.

Но как же сделать правильный выбор, обратиться к компетентному, опытному и не слишком дорогому агентству? Здесь следует обратить внимание на несколько важнейших критериев:

  1. Опыт работы агентства – не стоит путать с продолжительностью работы фирмы. Она может существовать 5 лет, а сделок совершить всего 10. Две сделки в год как-то маловато, не правда ли? Или, скажем, сделок за период существования конторы было достаточно, однако постоянно возникали какие-то сложности, связанные то с некомпетентностью сотрудников, то с непунктуальностью, невнимательностью и пр. В итоге внушительная доля клиентов осталась недовольной. Может быть так, что все дела по продаже или приобретению недвижимости были самыми простыми, брокеры специально выбирали случаи без особых сложностей, а деньги брали, как обычно. Поэтому нужно обращать внимание на количество сложных дел, слаженность коллектива и трудолюбие команды.
  2. Финансовые условия – стоимость услуг скажет очень много о фирме. Как правило, чем дороже, тем лучше, и наоборот, но все же не всегда. Сейчас рынок агентств недвижимости весьма насыщен, поэтому расценки могут сильно розниться. Тип сделки тоже важен: долгосрочная аренда жилого дома, покупка офисного здания, продажа заложенной квартиры и т.д. Чем больше сложностей и дольше поиски клиентов или объекта, тем, естественно, дороже. Добросовестные риэлторы никогда не просят аванс, весь расчет всегда только по завершению всех операций. Помните об этом.
  3. Отзывы о фирме – помогут сориентироваться в выборе впечатления бывших клиентов о работе сотрудников того или иного агентства. Первое впечатление может быть обманчиво, а на деле сотрудник окажется пробивным, добросовестным и находчивым.
  4. Достижения организации – официальный сайт, буклеты, портфолио фирмы расскажут о ней много: об объемах работы, каких-то значимых сделках, важных знаменитых клиентах и т.д. Многие именитые агентства входят в профессиональные объединения, где репутация ценится на вес золота. Тогда у них будут висеть на видном месте сертификаты, дипломы и прочие трофеи, подтверждающие мастерство профессионалов.
  5. Стоимость – обычно цена услуг риэлтерского агентства пропорциональна стоимости покупаемого объекта, где-то ставка фиксирована. Так, за аренду квартиры они берут от половины до полной стоимости месячной платы. Могут разбивать платеж по половине с каждой стороны. При продаже недвижимости комиссия составит 3–8%, в зависимости от сложности всего предприятия.

Для удобства ориентирования по представителям данной отрасли рынка регулярно составляются рейтинги.

Можно попробовать проверить агентства своими силами, но жителям Москвы и других крупных городов сделать это будет очень проблематично. К тому же напоказ всегда все красиво и идеально.

Сотрудники при встрече не будут рассказывать клиенту о своих неудачах и сложностях. А рейтинги и отзывы на официальных сайтах таких контор сделают свое дело.

Обзор 10 лучших

Топ лучших московских риэлтерских фирм помогут лучше сориентироваться и сделать выбор:

  1. Инком-Невижимость – лидер на столичном рынке. Занимается арендой различных помещений, операциями с первичным и вторичным жильем, коммерческой недвижимостью, загородными домами, проверкой и установкой оценочной стоимости объекта. В Москве у фирмы насчитывается более 40 офисов. Среди преимуществ 25-летний опыт работы, уникальные технологии ведения дел, универсальный подход, минимальные риски.
  2. Миэль – основана в 1990 году, имеет крупную сеть. Около 10 лет назад была преобразована в инвестиционно-девелоперский холдинг.
  3. ЦИАН – центральное информационное агентство недвижимости. Обширная непрерывно обновляемая база объявлений о сделках с недвижимостью в любой ценовой категории по Москве и Московской области. Ей можно воспользоваться бесплатно.
  4. Бест-Недвижимость – одно из старейших агентств Москвы, работает с 1992 года.
  5. Домострой-Недвижимость – холдинг существует с 1994 года. Занимается собственной инвестиционной практикой, поддерживает проекты партнеров.
  6. Главмосстрой-Недвижимость – представляет строительный холдинг «Главстрой». Окажет полный спектр услуг, работает уже третий десяток лет.
  7. Азбука жилья – решит любые вопросы, имеет 7 отделений в столице, на рынке 20 лет.
  8. НДВ-Недвижимость – действует по всему столичному региону с начала 2000-х. Занимается проектированием, строительством, девелопментом.
  9. Арсенал-Холдинг – консультирует, оценивает, инвестирует с 1998 года.
  10. Новое качество – только квалифицированные сотрудники с чистейшей репутацией, высокие объемы продаж. Занимается реализацией элитного жилья и коммерческой недвижимости, курортных домов в России и за пределами.

Как правильно его выбрать риэлтора

Риэлтор – это посредник между продавцом и покупателем.

Он является связующим звеном обеих сторон имущественной сделки. Еще их называют брокерами и маклерами. В России они стали появляться с 1992 года, то есть сразу после приватизации. Возможность свободного распоряжения жилым и нежилым имуществом тут же сильно развернула рынок. Со временем риэлторы стали объединяться в целые агентства недвижимости, и их деятельность окончательно легализовалась.

Основные функции риэлтора:

  1. Знакомство с требованиями клиента.
  2. Поиск подходящих вариантов.
  3. Организация показов объектов и встреч с другой стороной.
  4. Формирование тактики сделки, оглашение всех этапов заказчику.
  5. Ведение переговоров со сторонами.
  6. Поиск компромисса.
  7. Оформление и проверка документов.
  8. Заключение сделки.

Специалист, работающий на рынке недвижимости, должен обладать внушительным спектром юридических знаний, причем не только в жилищном праве, но еще и в гражданском, семейном, трудовом и пр.

К стандартным функциям можно еще прибавить другие необходимые способности риэлтора:

  • умение дать адекватную оценку объекту;
  • формирование рекламных объявлений о продаже, съеме, покупке жилья, аренде торговых площадей и т.п.;
  • обязательная стрессоустойчивость, доброжелательность и умение дорожить каждым клиентом;
  • анализ текущего состояния рынка недвижимости, проверка достоверности базы объектов и соответствия цен, оценка шансов на осуществление сделки.

Преимущества и недостатки использования услуг агентств

Разобравшись в сути профессии риэлтора и деятельности агентства недвижимости, можно сделать вывод. Все плюсы и минусы обращения к посредникам, а также преимущества и недостатки сделок «своими руками» сведены в таблицу:

 ПреимуществаНедостатки
Через агентство
  • сопровождение сделки на всех этапах;
  • консультации квалифицированного специалиста по многим вопросам;
  • помощь в оформлении документов.
  • немалые расходы на оплату услуг;
  • навязывание сделки, услуг, дополнительных расходов.
Своими силами
  • экономия средств;
  • прямая связь с продавцом/покупателем.
  • неполные знания о рынке;
  • риск быть обманутым;
  • трата личного времени на телефонные звонки, договоренности о встрече, поездки за бумагами и т.д.

Об успехах лидера рейтинга на рынке недвижимости смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/kuplya-prodazha/vybor-agentstva-nedvizhimosti-v-moskve.html

Топ 10 агентств недвижимости

Купля-продажа недвижимости—это сложный процесс, требующий соблюдения многих юридических тонкостей при оформлении сделки. Гарантировать ее чистоту и правильность могут только профессионалы, имеющие за плечами большой опыт работы. Агентства недвижимости предоставляют профессиональное сопровождение всех операций, которые возможны на рынке недвижимости.

В первую очередь это купля-продажа жилой и коммерческой недвижимости, земельных участков, а также их аренда. Несомненным преимуществом агентств недвижимости имеющаяся у них объемная база по рынку недвижимости — значит и  возможности приобретения,  продажи и аренды  недвижимости  с помощью агентства значительно шире.

Но и это ещё не всё- агентства также  берут на себя обязательства по  оценке недвижимости — делают проверку ее «чистоты» в юридическом смысле, то есть, правильно ли оформлено право собственности и готовы ли все документы для проведения сделки. В случае необходимости по вашему заказу может быть проведена и правоустанавливающая экспертиза.

Тем самым , пользуясь услугами агентств недвижимости, ваш риск нарваться на не очень порядочного продавца или арендодателя сводится к нулю.

Портал недвижимости DomGo представляет Вашему вниманию список наиболее успешных агентств, заслуживающих доверия.

 Рейтинг TOP10 агентств недвижимости составлен по результатам исследования, проведенного Международным исследовательским центром MARC — http://domgo.ru/company/marc/

ИНКОМ-Недвижимость — http://domgo.ru/company/inkom/

ИНКОМ-Недвижимость – одна из крупнейших риэлторских компаний России, занимающая лидирующие позиции на рынке недвижимости столичного региона. Ключевые направления деятельности – операции на рынке вторичной, первичной, загородной и коммерческой недвижимости, аренда помещений, сертифицированная и экспертная оценка объектов.

Совет

Среди бесспорных достоинств: широкая сеть офисов (свыше 40 в г.Москве), высокий уровень качества услуг и клиентского сервиса, надежность.

Уникальный, накопленный более чем 20-летней практикой, опыт работы компании, воплощенный в ее технологиях, позволяет максимально эффективно решать любые жилищные вопросы клиентов, минимизируя риски.

Читайте также:  Что такое закладная при ипотеке? образец закладной сбербанка

 Рейтинг-28%

МИЭЛЬ — http://domgo.ru/company/miel/ 

Инвестиционно-девелоперский холдинг «МИЭЛЬ» был основан как компания «МИЭЛЬ-Недвижимость» в октябре 1990 г. На сегодняшний день — это одна из старейших и крупнейших российских риэлторских фирм. 
Московская компания «Миэль» была учреждена 17 октября 1990 года. В 2005 году компания «Миэль» была преобразована в инвестиционно-девелоперский холдинг. 

 Рейтинг-24%

ЦИАН — http://domgo.ru/company/cian/ 

ЦЕНТРАЛЬНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ (ЦИАН) — это крупнейшая бесплатная база данных, которая содержит актуальные сведения по аренде недвижимости в Москве и Подмосковье.

Также база содержит объявления по продаже квартир и коттеджей различных ценовых категорий.

База данных ЦИАН постоянно обновляется, благодаря чему посетители могут рассчитывать на оперативное получение актуальной и полезной информации.

Рейтинг-22%

БЕСТ-Недвижимость — http://domgo.ru/company/best-realty/

Компания «БЕСТ-Недвижимость» основана в 1992 году и на сегодняшний день занимает одно из лидирующих мест среди профессиональных риэлторских компаний Москвы. «БЕСТ-Недвижимость» — одно из старейших риэлторских агентств столицы. С помощью этого агентства Вы сможете не только купить квартиру или дом, но и продать недвижимость с максимальной выгодой.

Рейтинг-19%

ДОМОСТРОЙ-Недвижимость —http://domgo.ru/company/domostroy_nedvigimost/  

Агентство недвижимости «Домострой» было создано в 1994 году в момент зарождения рынка недвижимости в России. Развивался рынок, росла и крепла компания, расширялись границы ее деятельности.

 
Сегодня агентство недвижимости «Домострой-Недвижимость» — холдинг, потенциал которого позволяет как реализовывать собственные инвестиционные проекты, так и оказывать услуги по реализации объектов компаний-партнеров.

Рейтинг-17%

ГЛАВМОССТРОЙ- Недвижимость — http://domgo.ru/company/gmsn/ 

«Главмосстрой-Недвижимость» является единственным риэлтерским подразделением корпорации «Главстрой» — вертикально интегрированного строительного холдинга.

«Главмосстрой-Недвижимость» — компания, предоставляющая на рынке недвижимости полный спектр услуг при проведении сделок с недвижимостью.

«Главмосстрой-Недвижимость» успешно работает с 1996 года, клиенты получают консультации по всем вопросам, связанным с недвижимостью. 

Рейтинг-14%

АЗБУКА ЖИЛЬЯ — http://domgo.ru/company/azbuka-zhiliya/ 

Обратите внимание

Агентство недвижимости «Азбука Жилья» — одно из крупнейших агентств недвижимости Москвы и Московской области. Полный спектр риэлторских услуг позволяет компании успешно решать любые вопросы, связанные с недвижимостью. Компания «Азбука Жилья» работает на рынке недвижимости с 1997 года и в настоящее время имеет 7 отделений в Москве. 

Рейтинг-13%

НДВ-Недвижимость — http://domgo.ru/company/ndv/ 

Агентство «НДВ-Недвижимость» осуществляет свою деятельность на рынке услуг более 10 лет. Агентство занимается реализацией недвижимости в Москве и Московской области, развивает такие направления деятельности, как девелопмент, строительство и проектирование. 

Рейтинг-11%

АРСЕНАЛ ХОЛДИНГ — http://domgo.ru/company/arsenal/ 

Агентство недвижимости «Арсенал Холдинг» — риэлторское агентство с видами услуг, консалтинг, оценка, инвестиции. Компания «Арсенал Холдинг» организована в марте 1998 г. из опытных риэлторов и выпускников школы менеджеров «Арсенал». Изначальный профиль деятельности: инвестиционно-строительный и риэлторский. 

Рейтинг-10%

НОВОЕ КАЧЕСТВО — http://domgo.ru/company/13579/  

ЗАО «Новое Качество» основано в 1994 году и является профессиональным оператором рынка коммерческой и элитной жилой недвижимости в Москве и Подмосковье, а также предлагает клиентам курортную недвижимость в регионах России и за рубежом. Лидирующие позиции компании обусловлены ее безупречной репутацией, объемами продаж, высокой квалификацией сотрудников.

 Рейтинг-9%

Источник: http://domgo.ru/top_10

Как выбрать риэлтора?

«Требуется риэлтор. Без опыта работы. Возраст от 18 до 60. Образование не ниже среднего. Зарплата от 100 000 и до бесконечности». Подобными вакансиями переполнены соответствующие печатные издания и интернет. Ежегодно тысячи искателей легкой жизни надевают на грудь бедж того или иного агентства недвижимости. Гордо именуясь, например, «специалист по жилой недвижимости» и в лучшем случае пройдя недельный курс молодого бойца, они идут штурмовать заветные золотые горы. Статус стажера для них, естественно, неприемлем и, соответственно, никак не обозначен. В течение года 9 из 10 покинут профессию, чтобы уступить место новым. Найти риэлтора среди всех этих охотников за удачей действительно непросто.

Почему сложилась так, что рынок риэлтерских услуг в своей основе является вариантом сетевого маркетинга? Вопрос риторический. Ситуацию, безусловно, могло бы исправить введение обязательного лицензирования риэлтерской деятельности. Но, наоборот, в 2002 году лицензирование было отменено. Остается предположить, что такое положение дел является для кого-то выгодным.

Однако такая ситуация совсем не выгодна для клиентов и для реальных профессионалов, оказывающих качественные услуги. По счастью, таких риэлторов немало, и за 20 лет существования рынка недвижимости они своей работой шаг за шагом формируют и продвигают высокие стандарты риэлтерской деятельности.

Как найти хорошего риэлтора в хаосе рекламных предложений? Конечно, каждый клиент ориентируется в соответствии со своим жизненным опытом и здравым смыслом. Но есть и совершенно конкретные параметры, проверенные временем, которые помогут сделать правильный выбор.

Посоветуйте хорошего риэлтора! (Риэлтор по рекомендации)

Конечно, рекомендация знакомых – лучший ориентир при выборе риэлтора. Однако рекомендация имеет вес, только если была успешно оказана реальная услуга. Часто же рекомендации носят абстрактный характер. Вам ведь требуется надежный риэлтор. А вместо этого Вам могут посоветовать родственника или знакомого, который «вроде занимается недвижимостью». В этом случае «по знакомству» совсем не означает «качественно и надежно». Более того, воспользовавшись такой рекомендацией, Вы можете столкнуться с неловкой ситуацией, когда отказаться от услуг явно слабого риэлтора будет сложно, не повредив отношениям с теми, кто дал такую рекомендацию. Поэтому, если рекомендации носят общий характер, не полагайтесь только на них, выбирайте риэлтора и по другим параметрам.

Как выбрать агентство недвижимости или частного риэлтора?

А почему, собственно, нужно выбирать один из этих двух вариантов? Почему бы не выбрать и хорошее агентство недвижимости, и хорошего риэлтора? Обращаясь в агентство недвижимости, клиенты чаще всего воспринимают риэлтора, который принял их звонок или встретил в офисе, как того специалиста, который априори будет заниматься их проектом от лица компании.

У Вас есть право выбрать любого специалиста из тех, которые работают в агентстве недвижимости, и уже потом решать, какое выбрать агентство недвижимости. Поинтересуйтесь у руководителя офиса или начальника отдела, кого бы он мог рекомендовать. «Я ищу риэлтора и прошу вас помочь мне с выбором» — в таком вопросе нет ничего предосудительного. Можно также осведомиться об опыте работы риэлтора вообще и в этой компании, в частности, об образовании риэлтора, узнать, сколько проектов у него находится в работе.

Такой подход позволяет оценить и само агентство недвижимости. Ведь уровень профессионализма сотрудников – главный показатель уровня агентства в целом. Настоящие профессионалы дорожат репутацией и не станут долго задерживаться в агентстве, которое дискредитирует их в глазах клиентов. Преимущества работы с хорошим агентством недвижимости – это четко организованная юридическая, маркетинговая и корпоративная поддержка Вашего проекта по продаже или покупке квартиры.

Важно

Преимущества работы с профессионалом – это большой практический опыт решения конкретных задач и индивидуальная ответственность перед клиентом. Используйте все эти преимущества для наилучшего результата. Таким образом, вопрос о том, какое агентство недвижимости выбрать, решается, прежде всего, через знакомство с надежным риелтором.

Опытный риэлтор

Как понять, что риэлтор, с которым вы общаетесь, — опытный специалист? Солидный возраст или визитная карточка, на которой написано «специалист», совершенно ни о чем не говорят. Как уже отмечалось, в эту профессию приходят в любом возрасте, и даже если риэлтор намного Вас старше, вполне может оказаться, что он еще стажер. Более того, опыт в этой профессии не измеряется только годами. Важно количество реальных сделок, которые за эти годы провел риэлтор.

Опытным риэлтором можно считать того, у кого за плечами не менее 30 успешно организованных сделок по покупке и продаже квартир. Такое количество сделок говорит о том, что риэлтор, скорее всего, уже сталкивался с такими сделками, как Ваша, и имеет успешный опыт их проведения. 

Другой показатель — количество проектов, по которым риэлтор работает в настоящий момент. В зависимости от сезонности и сложности отдельных проектов, опытный риэлтор может параллельно вести 3-8 договоров. Если у риэлтора есть помощники, количество проектов может быть большим. Но определенно можно сказать, что, независимо от ситуации на рынке, честный опытный риэлтор всегда востребован. И если Ваш договор у риэлтора единственный, значит, либо он работает недавно, либо давно, но как-то неправильно.

Можно ли обращаться к стажеру 

Конечно, в любой профессии есть новички и профессионалы. Совершенно нормально, если Вашей сделкой будет заниматься целеустремленный и активный стажер под пристальным контролем опытного риэлтора. Зачастую это оптимальное сочетание энергии и опыта. Недопустима ситуация, при которой Вашей сделкой занимается новичок, а единственное, что делает агентство — печатает для таких новичков визитные карточки, на которых написано «специалист». Ваше право — знать реальный опыт риэлтора и получать качественные и безопасные услуги.

Честный риэлтор

Продажа и покупка недвижимости — самые дорогие сделки, совершаемые физическими лицами. Вы должны быть уверены, что риэлтор с Вами абсолютно честен, а сам процесс сделки должен быть для Вас понятным и прозрачным. Подозрительными являются любые моменты по продаже или покупке, в которых риэлтор не может дать аргументированных объяснений.

При продаже квартиры есть верный индикатор, который позволяет понять, что риэлтор действует отнюдь не в Ваших интересах, а ведет собственную игру. Речь идет о ситуации, когда риэлтор, не информируя Вас, меняет в рекламе цену Вашей квартиры. Какими бы обстоятельствами или соображениями о ситуации на рынке ни объяснял свои действия риэлтор, он не имеет никакого права принимать такие решения, не получив разрешения собственника. Чтобы не потерять финансы, время и нервы, лучше всего сразу закончить отношения с таким риэлтором и найти риэлтора, в честности которого вы будете уверены.

Помните, если Вам подозрительны те или иные действия риэлтора, Вы всегда вправе получить объяснения. Опытный и честный риэлтор с пониманием отнесется к возможным опасениям клиента и всегда даст понятные комментарии.

Юридическая квалификация

Совет

Безусловно, риэлтор и юрист – две разных профессии. Даже самый опытный риэлтор обязательно пользуется поддержкой юридического отдела в своем агентстве или работает с юристами на аутсорсинге.

Однако это не означает, что юридическая подготовка риэлтору не нужна. Она для риэлтора просто необходима, если он собирается оказывать качественные услуги. При продаже или покупке квартиры нет буквально ни одного вопроса, который не требовал бы определенных юридических познаний. Поэтому лучше всего, если риэлтор имеет высшее специальное юридическое образование или как минимум прошел соответствующие курсы повышения квалификации 

Юристы страхуют процесс сделки в случае сложных правовых коллизий, по просьбе клиента обеспечивают досудебную и судебную защиту его интересов. Риэлтор же непосредственно организует договорные отношения между продавцом и покупателем, занимается сбором документов по квартире, взаимодействует с госорганами. Если риэлтор не умеет «копаться в бумагах», велика вероятность, что этим придется заниматься Вам.

Организаторские способности

Организация сделки – кропотливый и ответственный процесс, который, как правило, необходимо провести в кратчайшие сроки. Хороший риэлтор должен рационально распределять свое время.

Работа по каждому проекту должна планироваться так, чтобы остальные договора не оставались без внимания. Пунктуальность для опытного риэлтора – не только правило хорошего тона, это его профессиональное кредо. Обратите внимание на то, как риэлтор организует рабочий процесс.

Профессиональный риэлтор организует общение с клиентами так, чтобы им не приходилось звонить первыми. Он сам регулярно информирует клиентов о ходе работ. В целом, Вам должно быть комфортно взаимодействовать с риэлтором. Скорее всего, это означает, что и остальным участникам сделки будет комфортно работать с Вашим специалистом. А значит, сделка пройдет в рабочей атмосфере, без потерь времени и нервов.

Частный риэлтор Александр Водолазов 

Источник: https://www.xn—-ptbbkgffcmdog3ic8a.xn--p1ai/articles/kak-vibrat-rieltora/

Как правильно выбрать риэлтора для продажи квартиры. На что стоит обратить внимание при выборе риэлтора

Эксперты рынка недвижимости составили собирательный образ хорошего риэлтора по представлению клиентов, а также проанализировали основные тенденции в данной профессиональной сфере.

В настоящее время 65% риэлторов являются женщинами. Соответственно, мужчин насчитывается всего 35%. В то же время продавцы и покупатели обоих полов отмечают, что им приятнее и комфортнее работать с дамами. И этому факту сразу несколько причин. Они кроются в особенностях характера и поведения женщин и подходе к риэлторской работе.

Татьяна Мамонтова — риэлтор в Москве. 

8-903-170-13-84

  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость

В большинстве своем представительницы прекрасного пола легко находят общий язык с людьми. При этом они готовы спокойно разговаривать часами, чтобы прийти к нужному решению или компромиссу при покупке-продаже жилья. В итоге у них получается найти наилучший вариант для клиента, учитывая при этом его потребности.

  • Тактичность и понятливость

Женщины-риэлторы склонны не только слушать, но и понимать потребителя. Особенно если он — тоже дама. Как известно, женщины говорят на одном языке. В таком случае агент и клиент с легкостью решат вопросы в отношении бытовых вещей, уюта в квартире, даже если сделку проводит семья. В результате процесс поиска требуемого объекта значительно ускоряется и упрлщается.

Кроме того, женщины-риэлторы отчетливо осознают, какое жилье необходимо семье, принимая во внимание при этом все детали.

Читайте также:  Как правильно сдать квартиру в аренду, не обращаясь к посредникам

Одновременно женщины-риэлторы великолепно исполняют роль психолога. В случае разъезда из-за развода они готовы оказать помимо профессиональной и моральную помощь.

  • Аккуратность и щепетильность

Представительницы слабого пола скрупулезнее готовят сделку купли-продажи недвижимости. Они аккуратны и щепетильны, что, по мнению экспертов, крайне важно в профессии риэлтора. Так как рынок постоянно изменяется. Также поток сделок велик и необходимо уделять внимание каждой мелочи. Что у женщин получается на ура.

Женщины-риэлторы всегда учитывают все моменты, интересующие клиента. Будь то метраж кухни, месторасположение школы или детсада по отношению к дому.

  • Ответственность и доведение сделок до конца

Даже клиенты из числа мужчин признают, что женщины-риэлторы доводят самые сложные сделки до завершения, не останавливаясь на полпути. Они подтверждают ответственность девушек-агентов и решительность одновременно при свойственной им эмоциональности.

Женщины-риэлторы трудятся с высокой выдержкой. Зачастую они согласны на ненормированный рабочий день. Что в том числе дает им возможность совмещать любимое дело с семейными обязанности, успевая зарабатывать.

В целом специалисты сходятся во мнении, что на рынке недвижимости представительницы прекрасного пола играют значительную роль. Обобщенный портрет риэлтора выглядит следующим образом.

Обратите внимание

Это 30-50-летняя женщина с высшим образованием и опытом работы от пяти лет. Она мобильна, но при этом не суетлива. Придерживается делового стиля в одежде. Отличается уравновешенностью, внимательностью и грамотностью.

Клиенты-мужчины особо обращают внимание на внешний вид женщины-риэлтора, знание психологии и законодательства.

Однако эксперты пояснили, что клиенты в большей степени все-таки выбирают риэлтора не по гендерному признаку, а деловым качествам и уровню профессионализма. Они ищут в агенте опору, уверенность и нацелены на минимизацию собственных усилий во время подготовки и проведения сделки.

Специалисты подсчитали, что больше всего женщин-риэлторов наблюдается в сегменте аренды квартир — 71%. На вторичном рынке жилья работают 68%. А с новостройками — 61%. Загородный рынок предпочитают 59%. Причем агенты в основном старше 25 лет и с детьми — 90% и 70% соответственно.

Как правильно выбрать риэлтора

Собирая идеальный образ риэлтора, специалисты рынка недвижимости решили напомнить, как продавцу или покупателю не ошибиться с выбором агента и обезопасить себя при совершении сделок через посредника.

  • Минимальный размер задатка и аванса

Эксперты предупреждают, что одним из наиболее популярных видов мошенничества являются манипуляции с авансами и задатками.

Зачастую получив внушительные средства от клиента в качестве первого или второго аванса, фирмы-однодневки исчезают в неизвестном направлении. Поэтому граждан должно насторожить требование большого задатка, например, в 30%.

А если договор составлен с ошибками, особенно в фамилии, и продажа осуществляется по доверенности, то, по словам специалистов, это почти 100% гарантия мошенничества.

По закону агентства недвижимости не имеют права настаивать на 100%-ной оплате до подписания договора купли-продажи. Размер аванса должен быть минимальным — около 50 тысяч рублей, но не более 100 тысяч.

Итоговая сумма передается только после сделки.

Причем через гарантирующие безопасность расчетов банковскую ячейку или аккредитив — спецсчет, благодаря которому продавец получит средства покупателя лишь при регистрации права собственности.

  • Расчеты только после знакомства с квартирой и документами

Любые расчеты специалисты-риэлторы нарекают совершать только после выбора, посещения квартиры, беседы с хозяином и изучения всех документов. Стоит избегать каких-либо уговоров и обещаний.

Также нужно ознакомиться с книгой жалоб и предложений в офисе агентства. Которая по закону должна быть у каждой компании. Если ее нет, то, вероятнее всего, перед клиентом фирма-однодневка.

  • Внимательное составление и чтение договоров с агентами

Зачастую граждане не придают особого значения договорам с риэлторами при купле-продаже недвижимости. Однако их существует несколько видов и каждый имеет свои особенности, на которые необходимо обратить внимание.

Так, самым распространенным является договор оказания услуг. Законодательство РФ не устанавливает обязательные условия для указания в нем. Но, по сообщению экспертов, в документе в первую очередь нужно прописать перечень услуг и обязанности обеих сторон, срок действия договора и стоимость работ с графиком платежей.

Также есть договор поручения. Он содержит работы, которые агент должен исполнить за конкретный период. Подобный договор удобнее, если клиент обратился в уже знакомую компанию с высоким уровнем доверия. В таком случае можно указать более обширный список полномочий риэлтора. Например, разрешить ему брать залоги, авансы или заключать договоры от имени заказчика.

Важно

Если намечается длительная сделка, то агентство может поднять вопрос о предварительном договоре и соглашении об авансе или задатке. Что в основном выгодно риэлторам. Так как документ обеспечит неисчезновение клиента до совершения сделки.

Специалисты особо отметили, что в требованиях контрактов не допускается никаких ограничений по количеству показов квартир. Также нужно прописать, что при проверке юридической чистоты объекта агенты обязаны предъявить подтверждающие документы — выписки, справки и т. д.

В то же время, если лицо заключает договор от имени компании, необходимо проверить наличие доверенности, дающее ему подобные полномочия.

Также эксперты рекомендуют скрупулезно сверять реквизиты агентства, значащиеся в договоре, с официальными ресурсами налоговой (egrul.nalog.ru). Что касается названия фирмы, ФИО директора, ИНН, ОГРН и банковского счета.

  • Предоставление оригиналов документов только на сделке

Специалисты не советуют передавать риэлторам оригиналы документов ранее, чем во время регистрации сделки. Максимум, что допускается — снять в присутствии собственника ксерокопии.

Также при подаче документов на регистрацию продавцам и покупателям лучше присутствовать лично. Избегая оформления нотариальной доверенности на агента. Даже если очередь окажется большой. Подобные меры помогут обезопаситься от мошенничества.

Всегда ваша, Татьяна Мамонтова — частный риэлтор в Москве

8-903-170-13-84

novik911@yandex.ru

Источник: https://agent112.ru/stati/kak-pravilno-vybrat-rieltora.-na-chto-stoit-obratit-vnimanie-pri-vybore-opytnogo-horoshego-rieltora.html

Частный риэлтор или агентство недвижимости — что лучше?

Или же есть золотая середина?

Когда люди начинают осознавать необходимость в услугах риэлтора, они встают перед выбором: обратиться в известное агентство недвижимости, или поискать частного риэлтора среди своих знакомых. И в том, и в другом случае, есть как минусы, так и плюсы.

 В Санкт-Петербурге на данный момент более 1000 агентств недвижимости с численностью агентов от нескольких человек, до нескольких тысяч, и неопределенное количество частных риэлторов. И большая часть из этой братии находит себе работу.

Кто-то специализируется на аренде, кто-то на купле-продаже, кто-то совмещает направления работы. Хотя, нужно отметить, в крупных агентствах риэлторы гораздо реже совмещают аренду и продажи, тем более что этими направлениями занимаются разные отделы.

Итак, чем же отличается частный риэлтор от специалиста агентства недвижимости?

Крупное агентство недвижимости

Обращаясь в крупное агентство недвижимости с продолжительной историей и определенной репутацией, вы можете быть уверены, что откровенное мошенничество или обман вам не грозит. В таких агентствах есть четко выстроенные бизнес-процессы, а работа с клиентами поставлена на поток.

Все этапы работы стандартизированы, а отклонения от нормы практически не допускаются.

С одной стороны это хорошо, так как у агента почти нет возможности обвести вас вокруг пальца, но с другой стороны, в случае необходимости гибкого подхода к ситуации, существует вероятность срыва сделки из-за несостыковки с другой стороной.

Вообще, для полного понимания ситуации, необходимо знать структуру крупных агентств и принципы их бизнеса. В крупных агентствах каждым направлением недвижимости занимается определенный отдел, у которого есть руководитель. Он управляет своим отделом и доносит до менеджеров «политику партии».

Обычно, имеют отделы, работающие по всем направлениям, начиная от распространенных аренды и купли-продажи жилой недвижимости, заканчивая зарубежной и коммерческой недвижимости. Следующее звено, менеджер, это опытный агент, который, во-первых, руководит рядовыми риэлторами, а во-вторых, проводит собственные сделки (почти всегда из своей клиентской базы).

Обычно в подчинении у менеджера находится 10-15 агентов, среди которых как подкованные, так и новички без опыта.

Таким образом, обратившись в крупное агентство, вам может как повезти, и вам достанется опытный агент, так и не очень — работать с вами будет новичок под присмотром менеджера.

Совет

И все бы ничего, но у менеджера таких агентов много, и значительного количества времени уделять каждому возможности нет, поэтому менеджер лишь направляет агента, отвечает на возникающие вопросы и не дает совершить серьезные ошибки.

Но, как известно, дьявол прячется в мелочах. Если все же решите пользоваться услугами крупного агентства, советуем убедиться в том, что вам достался опытный риэлтор. И возраст тут не показатель.

В агенты часто идут люди, у которых не получилось в другой сфере и они решили попытать счастья в недвижимости. Так же, многие становятся риэлторами после выхода не пенсию для получения прибавки.

Большинство риэлторских компаний могут предоставлять своим клиентам дополнительные преференции. Например, многие агентства заключают партнерские договора с банками и строительными компаниями, что позволяет их клиентам получать некоторые выгоды. Это могут быть льготные программы кредитования от банков, либо выгодные условия бронирования от застройщиков и т.д.

Цены в крупных агентствах, как и следует ожидать, довольно высокие. Ведь заработать на вашей сделке должен не только агент и его менеджер, но еще и руководитель отдела, генеральный директор, секретарь, маркетолог, бухгалтер и т.д.

Последнее время, за счет массовости и принципа конвеера, такие агентства стараются снижать размер комиссии, но это не всегда хорошо сказывается на кадровом вопросе. К слову, в крупные агентства принимают всех желающих, потому как у любого человека есть определенный круг знакомств, в котором он начинает рекламировать свои услуги.

Таким образом, даже новички подтягивают за собой клиентов, что очень выгодно компании, и поэтому они заинтересованы в как можно большем количестве работающих у них агентов.

Частный риэлтор

В частные риэлторы обычно идут по двум причинам:

  1. Агент обзавелся своей клиентской базой, работая в крупном агентстве недвижимости, а теперь хочет зарабатывать больше, при этом имея много свободного времени. Такой агент уже набрался достаточно опыта для самостоятельной работы, а большую часть его клиентов составляют знакомые и знакомые знакомых. Иногда риэлторы уходят в частники из-за усталости от контроля и необходимости отчитываться перед руководством, и так же нежелания работать по установленным в агентстве правилам. 
  2.  Агент серьезно провинился, работая в одном из агентств, и больше в агентства на работу его не берут.

Если вы планируете работать с частным специалистом из первой группы, то вы можете рассчитывать на хороший результат по доступной цене. У такого риэлтора достаточно опыта, чтобы самостоятельно проводить сделки, он осведомлен об опасностях и подводных камнях рынка недвижимости.

Не имея необходимости делить свой заработок с кем-либо еще, он способен предлагать действительно низкую стоимость риэлторских услуг, цена которых часто ниже в 1,5-2 раза чем в крупных агентствах.

Не стоит забывать, что основную часть клиентов такого специалиста составляют его знакомые, которые изначально ожидают очень привлекательных условий. Но необходимо понимать, что экономия не бывает просто так. Если агент предлагает очень низкую стоимость, он должен на чем-то экономить.

Обратите внимание

Вы должны быть готовыми к самостоятельным разъездам, либо еще некоторой работе, которую вы будете выполнять самостоятельно под удаленным контролем риэлтора.

Про риск работы с агентами из второй группы, наверное, объяснять необходимости нет. Уйдя «принудительно», они могли не только не успеть получить необходимый опыт, но могут и продолжить свои «эксперименты на людях». Поэтому, выбирая себе частного специалиста, советуем навести о нем справки и собрать отзывы об агенте по недвижимости.

При работе с частными риэлторами существует пара минусов. Первый, если вы продаете недвижимость. Продажа — дело это не быстрое, поэтому в случае появления покупателя, необходимо принять у него аванс на тот период, пока будет проходить подготовка к сделке. В СПб, политика крупных агентств такова, что давать аванс в руки частному лицу, агентам категорически запрещено.

Поэтому ни ваш агент, ни вы не сможете получить от них денег, гарантирующих будущую покупку. А это чревато тем, что вы будете рассчитывать на продажу, а они в какой-то момент передумают или найдут более выгодное предложение. Если же покупатель действует самостоятельно, то вероятность что он согласиться вручить вам аванс тоже не высока.

Многие наслышаны о мошенничестве на рынке недвижимости СПб.

Второй минус, если вы покупаете квартиру с не совсем понятной историей. Предложение может быть довольно выгодным, но в этом случае требуется глубокая юридическая проверка. У частного агента по недвижимости может не быть ресурсов для проведения такой проверки, поэтому скорее всего он просто посоветует вам не покупать такую квартиру, даже если на самом деле с ней все в порядке.

Так как же быть? Что в итоге выбрать — крупное агентство недвижимости или частного риэлтора? Неужели нельзя найти золотую середину, чтобы получить качественные услуги по доступной цене, не переживая за безопасность сделки? Есть третий вариант:

Читайте также:  Установленные законом виды разрешенного использования земельных участков

Небольшое риэлторское агентство

В подавляющем большинстве случаев, в небольших агентствах недвижимости трудятся опытные риэлторы, проработавшие значительное время в крупной компании. Набрав определенную клиентскую базу, многие профессионалы уходят в небольшие агентства и продолжают работать там.

Такие агенты могут самостоятельно определять условия работы с клиентом и предлагать комиссию по своему усмотрению. Само собой, принципы работы агентов должны соответствовать принципам компании. Но отношения между сотрудниками и руководством больше напоминают партнерские.

Осуществляя минимально необходимый контроль за действиями риэлторов, небольшие агентства поддерживают своих специалистов в работе, предоставляя все возможности крупного агентства. А гибкий подход к ситуации позволяет предлагать клиентам индивидуальный сервис.

Важно

Наиболее предприимчивые руководители таких компаний заключают партнерские договора с банками и застройщиками наряду с крупными агентствами, чтобы и их клиенты получали все выгоды от сотрудничества с риэлтором.

В таких агентствах стоимость услуг ощутимо ниже чем в крупных, но риэлторы в итоге зарабатывают больше, в том числе за счет количества сделок. А значит у них больше мотивации оказывать качественные услуги, ведь только хорошая работа позволяет увеличивать клиентскую базу.

Наличие «своих» клиентов, побуждает опытных риэлторов расширять спектр оказываемых услуг. Человек, которому когда-то помог грамотный риэлтор при решении его вопроса по аренде, захочет чтобы и покупкой недвижимости для него занимался тот же специалист. И наоборот.

Поэтому, агенты в небольших агентствах чаще всего имеют разносторонний опыт, либо могут вам посоветовать необходимого специалиста.

Экономия при формировании размера комиссионного вознаграждения происходит за счет оптимизации бизнес-процессов.

Ведь совсем необязательно держать в штате собственного юриста (который на практике большую часть времени ничем не занят), а можно пользоваться услугами сторонней юридической компании.

Точно так же можно пользоваться услугами внешнего бухгалтера, а роль маркетолога и других сотрудников выполняет руководитель агентства. Каждый сотрудник само-мотивирован, а значит эффективность их работы значительно выше!

Проведем сравнительный анализ игроков рынка недвижимости: 

Большое агентство недвижимости, услуги частного риэлтора и небольшая компания
Оценка в баллах, 1 — плохой показатель, 3 — хороший

 КрупноеагентствонедвижимостиЧастныйриэлторНебольшоериэлторскоеагентство
Стоимость риэлторских услуг 1 3 2
Качество предоставляемых услуг 1 2 3
Спектр направлений работы  3 1 2
Контроль за действиями риэлтора  3 1 2
Юридическая поддержка деятельности 2 1 3
Индивидуальный подход  1 2 3
Наличие партнерских программ с банками и застройщиками 3 1 2

Итак, мы предоставили вам всю необходимую информацию для выбора. Теперь ваша задача определить те критерии, которые наиболее важны для вас. И успехов с квартирным вопросом!

Связывайтесь с нами по телефону (812) 443-8000, будем рады обсудить сотрудничество!

Читайте так же: Как сдать квартиру в аренду

← Статьи

Источник: https://evo.spb.ru/statyi/chastniy-rieltor-ili-agentstvo-nedvizhimosti/

Что нужно знать при выборе агентства недвижимости

Найти хорошее агентство недвижимость довольно сложно, так как львиная доля риелторов действительно делает деньги из воздуха. Хороший же специалист трижды перепроверит объект, прежде чем предложить его своему клиенту, изучит всю законодательную базу и будет работать на результат.

Очень непросто найти подходящий вариант, особенно если поджимает время.

Важно ориентироваться в законодательных и нормативных актах, регулирующих эту сферу, чтобы избежать непредвиденных осложнений и придать операции юридическую силу.

Требуется большое терпение и знание нюансов при государственном оформлении сделки. И самое главное – эта сфера является полем деятельности мошенников, аферистов и просто недобропорядочных граждан на всех уровнях.

Избежать подобных проблем и быстро получить желаемое можно благодаря посредничеству агентства недвижимости.

В каких случаях нужна помощь агентства

Нужно понимать, что риэлтерские агентства – это посреднические организации, предоставляющие услуги в сфере недвижимости как покупающей стороне (покупателям либо арендаторам), так и продающей (арендодателям, продавцам, застройщикам). Необходимость в подобных услугах возникает при:

  • приобретении собственности или ее продаже (коммерческой либо жилой, элитной или доступной);
  • обмене жилья, как равноценного, так и с доплатой;
  • аренде жилого помещения или для бизнеса;
  • покупке жилья в ипотеку;
  • регистрации перепланировки, выписки/прописки и многом другом.

По возможности, можно заключить договор на полный пакет услуг «под ключ» или только на самых спорных и неоднозначных этапах сделки.

В чем заключается помощь риэлторов

Услуги агентства недвижимости способны во многом сэкономить время и нервы, гарантировать юридически чистую и в полном объеме оформленную сделку, а также обеспечить доступ к обширной базе информации о необходимом объекте и хорошую рекламную поддержку. Наиболее востребованная специфика их работы выглядит так:

  • по роду деятельности: покупка/ продажа, обмен, аренда, срочный выкуп;
  • по виду объекта сделки: новостройки, земельные участки, жилые помещения, коммерческая недвижимость;
  • юридическое сопровождение: все виды запросов и справок в муниципальные инстанции, составление требуемых договоров и соглашений, регистрация и перерегистрация имущества, получение разрешения соответствующих органов на действия с долей несовершеннолетних и другие бюрократические тонкости;
  • чистота операции: всевозможная проверка истории недвижимости, ее собственников и их характеристик, отсутствия запрета на действия (арест или залог), и любых данных, которые впоследствии могут привести к отмене сделки;
  • подготовка документации: оформление перепланировки, наследства, выписка/прописка, перевод имущества из жилого фонда в нежилой (или обратно);
  • помощь в получении кредита на собственность, проверка и погашение задолженности по имуществу (коммунальной), оценка недвижимости, ее инвентаризация и другое.

«Всё вышеперечисленное во многом облегчит жизнь субъекту сделки, но нужно понимать, что нечестных агентов на рынке недвижимости достаточно много, и часто нацеленность на комиссионные заставляет забыть об интересах клиента, скрыв или исказив какие-либо важные и негативные данные об имуществе» – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.  

Схема работы агентств

Как правило, риэлтерские компании используют такие основные методы в своей профессиональной деятельности:

  • покупка и/или получение другим образом базы возможных будущих клиентов, с указанием личных и контактных данных, а также сведений об объекте;
  • обработка полученной информации путем распределения и закрепления по агентам, которые выходят на связь с потенциальными заказчиками и уточняют условия (или пожелания);
  • продвижение недвижимости, предусматривающее рекламу через доступные источники (СМИ, интернет, радио);
  • привлечение заинтересовавшихся посредством переговоров, особенно подчеркивая преимущества собственности, замалчивая ее недостатки;
  • закрепление условий сотрудничества между субъектом сделки и агентством путем подписания договора;
  • подготовка необходимой документации по имуществу.

Стоит отметить, что коммуникабельность и искусство убеждать присущи каждому риэлтору. Поэтому важно выбрать агентство, которому можно доверять, не ожидая осложнений в будущем.

Главные критерии при выборе агентства

Если решение о привлечении профессиональных посредников к сделке уже принято, стоит затратить немного усилий и времени на выбор подходящего именно вам. Такое делегирование полномочий значительно ускорит процесс, послужит гарантией легальности операции и избавит от лишних трудозатрат.

Агент или агентство

При выборе между действующим отдельно представителем этой профессии (агентом, брокером, риэлтором) и организацией, в пользу первого говорит только дешевизна его услуг.

Офиса у него, как правило, нет, для переговоров использует личные телефоны, а встречи проводит на объектах.

Тогда как положительными аспектами сотрудничества с риэлтерскими агентствами либо компаниями, имеющими в своем штате множество специалистов, являются такие моменты:

  • возможность оказания всех необходимых сопутствующих услуг (юридических, оценочных и других);
  • наличие нескольких открытых представительств в разных районах и городах, что говорит об обширной базе недвижимости и удобстве для клиентов;
  • постоянный обмен опытом и профессиональный рост между сотрудниками;
  • возможность осуществлять срочный выкуп или скупать недвижимость у застройщика за собственные средства.

Конечно, расклад в пользу маститых компаний, но такой выбор требует больших вложений.

Уровень профессионализма

Посреднические услуги, оказываемые на рынке недвижимости, не подлежат лицензированию и регулируются общей законодательною базой для всех юридических организаций и индивидуальных предпринимателей.

Поэтому важнейшим аспектом выступает профессиональная подготовка сотрудников. Чтобы это выяснить, нужно поинтересоваться дипломами и сертификатами, подтверждающими прохождение специализированных семинаров и курсов.

Немаловажно и членство агентства в профессиональных риэлтерских объединениях.

Деловая репутация

Репутация любого уважающего себя специалиста является залогом его долговременного сотрудничества с клиентами. Но не стоит доверять только отзывам и рекомендациям, так как требования к получаемым услугам у многих отличаются.

Например, для одних важен быстрый конечный результат, а другие больше ценят сервис. Поэтому, прежде чем прислушаться к таким советам, стоит уточнить повод положительной оценки.

Также желательно поискать в официальных источниках жалобы и иски на агентство недвижимости, так как отзывы в интернете могут быть написаны по заказу.

Заключение договора

Отказ выбранной компании или частника заключать договор, фиксирующий обязательства, перечень оказываемых услуг и стоимость объекта сделки, должен насторожить потенциального клиента.

Такое нежелание говорит о мошеннической деятельности, способах избежать ответственности за заведомо некачественные услуги или стремление сотрудника риэлтерской компании совершить сделку самостоятельно, с целью присвоить себе комиссионное вознаграждение. В любом случае – это недопустимо.

«Перед подписанием необходимо внимательно вычитать предоставленный договор. Часто агентства используют типовые формы, что может не соответствовать желаемым услугам, которые должны быть прописаны четко и в полном объеме» – делится мнением Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.  

Подписантом обязан выступать только директор агентства либо его заместители, имеющие на то полномочия, в противном случае, доказать вину посреднической компании в судебном порядке и привлечь ее к ответственности не представится возможным.

Совет

Нужно избегать условий оплаты по договору с момента его подписания. Целесообразнее установить сроки расчета за услуги после заключительного оформления недвижимости (а не по факту получения оплаты за таковую).

В документе должны быть четко прописаны условия расторжения. Чтобы основанием для этого являлись не только форс-мажорные обстоятельства, но и невыполнение обязательств посредником, с возвратом всех предоплат, или истечение срока договора.

Стаж работы

Основным критерием выбора является время представленности компании на рынке недвижимости, которое должно быть не менее пяти лет. Это послужит гарантией стабильной, честной и профессиональной деятельности фирмы. Но наиболее важен стаж самих агентов.

Ведь зачастую костяк профессиональных специалистов, имеющий десятилетний и более опыт, организовывает собственное молодое предприятие по субъективным причинам.

Поэтому лучше поинтересоваться доказательствами квалифицированности предоставленного брокера и знаками его личных профессиональных отличий (дипломов, грамот).

Ответственность компании

Договора в агентствах недвижимости составляют грамотные юристы, поэтому ответственность за его нарушение возлагается в основном на клиента. Нужно добиваться, чтобы наказание за невыполнение всех прописанных обязательств было обоюдным.

Важно, чтобы услуги выполнялись в полном объеме (реклама во многих источниках, количество предоставляемых вариантов и другие). Проверка юридической чистоты подтверждалась документально и не была поверхностной и так далее по всем пунктам.

Письменные обязательства

Рекомендуется обсудить с риэлтором заранее возможность предоставления письменных доказательств выполнения услуг. То есть:

  • подтвердить документально проведенную работу по правовой проверке объекта сделки с предоставлением заключения;
  • зафиксировать на бумаге гарантии юридической поддержки при возникновении непредвиденных осложнений с недвижимостью после сделки;
  • четко прописать обязанность полной государственной регистрации объекта, а не ограничиваться подачей на нее пакета документов.

Это позволит не остаться наедине с проблемой при возникновении непредвиденных трудностей.

Оплата услуг

Важнейшим аспектом приоритетности того или иного агентства является стоимость оказываемых услуг. Нужно понимать, что способы оплаты бывают таких видов:

  1. Процент от объекта сделки. Он, как правило, устанавливается от 4 до 6 и зависит от сложности и многоуровневости операции. Простая покупка/продажа с сопровождением оценивается в 3-4%, а необходимость обмена на равнозначную собственность либо с доплатой – 5-6%. Важно понимать, что часто анонсируемые 2% подразумевают противозаконный или некачественный характер сделки, или последующую необходимость дополнительно доплачивать за услуги постановки/снятия на учет или юридической проверки.
  2. Фиксированная сумма операции. В этом случае фактически оказанные услуги могут стоить дешевле или потребуется заключение дополнительных договоров при возникновении каких-либо осложнений.
  3. Возможно четкое установление стоимости недвижимого имущества, а размер ее превышения остается в качестве комиссионных посреднику. В этом случае услуги будут оплачены покупателем.

Заманчивые дешевые предложения могут быть чреваты неопытностью брокера или виртуозностью афериста.

Реклама и представительства

Показателем стабильности и профессионального подхода к качеству оказываемых услуг выступает медийная известность агентства. Наличие масштабной рекламы и собственного официального сайта гарантирует открытость деятельности и широкий выбор вариантов. Также немаловажно количество представительств и оформление офисов, что делает компанию легкодоступной и говорит о высоком сервисе.

Так, следует заострить внимание на письменном заключении всех обещаний и договоренностей. Это дисциплинирует агентов и возлагает на них больше ответственности.

Резюмируя вышеописанное, нужно напомнить, что затраченные усилия и время по поиску и выбору риэлтерского агентства позволяют избежать обмана и возможных будущих судебных разбирательств по спорам, касающимся недвижимости и земельных вопросов.

Источник: https://move.ru/articles/chto_nuzhno_znat_pri_vybore_agentstva_nedvizhimosti/

Ссылка на основную публикацию